Leveransvillkor

Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen dubbelkolla att din leveransadress är korrekt när du genomför din beställning.

Observera att vi inte ansvarar för förlorade paket som beror på en ofullständig eller felaktig adress som angetts av kunden. Det är viktigt att du kontrollerar dina leveransuppgifter noggrant för att undvika leveransproblem.

Vår standardbehandlingstid för beställningar är 2–5 arbetsdagar efter att beställningen har lagts. Efter bearbetningstiden är den beräknade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Detta är ungefärliga leveranstider och vi kan inte garantera specifika leveransdatum.

När din beställning har behandlats kommer vi att skapa ett spårningsnummer och skicka det till dig via e-post med leveransbekräftelse. Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post på nordeldshop@gmail.com och ange ditt ordernummer.

Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt. Oförutsedda omständigheter kan dock leda till förseningar, exempelvis helgdagar, hög belastning hos transportbolag, väderförhållanden, strejker eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll.

Om din leverans skulle överskrida 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa att du som kund känner dig trygg.

Vi på NordEld gör alltid vårt bästa för att din beställning ska levereras smidigt och så snabbt som möjligt.

Om du har några frågor eller funderingar angående vår leveransprocess är du välkommen att kontakta oss via nordeldshop@gmail.com.